2019年夏天，克利夫兰骑士队的球馆在新赛季开始之前完成了为期两年，耗资1.85亿美元的翻新工程。球馆更名为“Rocket Mortgage
Fieldhouse”（火箭房贷球馆），由球队大老板的”火箭房贷“公司通过赞助取得冠名权。
新装修有很多骑士队历史和2016年夺冠的元素，创意和纪念意义十足。下面是新球馆外景和内部装修的照片，非常吸引眼球！
先做一下广告： 2020年春节期间，克城华人将与骑士队一起庆祝中国新年和元宵节，三场比赛，不容错过！
第一场： 1月25日对芝加哥公牛队，CSU孔子学院组团看球，克利夫兰中文书院中场表演，订票链接（点击文末”阅读原文“直接进入）：
https://forms.gle/fSbBJcneTCkbckaU9
第二场： 1月28日对新奥尔良鹈鹕队，克利夫兰当代中文学校赛前舞蹈表演（内部订票）
第三场： 2月12日对亚特兰大老鹰队，西湖中文学校赛前中国功夫表演（内部订票，已有超过150人报名参加）
好了，回到正题：
2019年，骑士队主场吸引了NBA第八高的79万3337名球迷。相对于骑士队的球场表现，这个成绩是惊人的，他们是怎么做到的呢？简单地说，就是骑士队始终把球迷当成上帝，包括这次球场的翻新重建，都是把球迷的体验放在首位。
下面是一篇来自主流媒体的报道，英文标题是“Cleveland Cavaliers’ Newly Renovated Arena Putting Fans
First”。
克利夫兰骑士队首席运营官Tracy
Marek自2003年以来一直在骑士队工作，而骑士队球馆在2019年夏天休赛期完成的耗资1.85亿美元的翻新工程最终确立了她的地位。
“翻新后的球馆感觉真的像是一座崭新的建筑，”Tracy说，“我已经在这里工作了很长时间，现在也要花一分钟时间才能弄清方位，因为一切都跟以前大为不同。”
2018年2月，骑士队开始进行球馆改造项目的建设。尽管没有影响骑士队和怪兽冰球队的常规比赛，球馆在2018年和2019年夏季关闭了所有赛事和活动。
经过近两年的装修，更新后的球馆于2019年9月28日隆重开幕，欢迎公众免费参观15万2970平方英尺的赛场有哪些新功能。Tracy说，有将近3万人参加了这个活动，包括骑士队第50个赛季（2019-2020）的预告。
骑士队和火箭房贷球馆首席执行官Len Komoroski表示：“
球馆的为期两年的改造已经完成，我们迫不及待地向社区敞开大门，邀请每个人看到它，体验它，并为此感到自豪。” 他在有关开幕典礼的新闻稿中这样写道。
Tracy说，在为新近装修的火箭房贷球馆制定规划时，骑士队专注于如何通过更大的空间来改善球迷的体验。
上个赛季，克利夫兰骑士队平均吸引了19,349人来球馆观看比赛。整个赛季总共吸引了793,337名球迷观看其41场主场比赛，这是NBA第八高的记录。骑士的企业传播团队高级经理Zack
Yohman表示，借助新近翻修过的火箭房贷球馆，该团队已经有望在2019-2020年超过这些数字。
Tracy说，计划改善每晚19,000多名球迷的体验的一种方式是通过其新设计的中庭。中庭内部是一堵铝墙，由1400多个玻璃碎片和一个77,000平方英尺的窗帘组成，用于投射LED光。赛场外部的大空间有助于让球迷免受克里夫兰冬天的恶劣天气的影响。
为了适应城市寒冷的冬季，骑士队增加了42,530平方英尺的开放式人行道空间。这不仅会让球迷更快进入赛场，而且还能对到火箭房贷球馆打球的每支球队进行克利夫兰的城市宣传。
Tracy说，一旦访客来到中庭，他们便会进入骑士所称的“力量门户”。这是一条360度的隧道，由2200平方英尺的LED面板组成，以“全沉浸式视频体验”为后盾，里边的环绕声系统被称为Soundscape。
“我认为我们设施中有很多内容可以增强能量，让您为即将参加的任何活动感到兴奋，”
Tracy说，“最重要的是，感觉就像克里夫兰这个城市。无论您在建筑物中的任何地方，都会感觉我们的城市充满动感，这很大程度上与我们添加到建筑设施中的艺术品和装饰有关。”
Tracy说，最新版本的火箭房贷球馆增加了百威啤酒屋和俯瞰酒吧（Overlook Bar），这两个服务区是球馆内翻新的First Energy –
Loudville区的最新成员。在此之前，这个区域仅有几个特许摊位组成。在百威啤酒屋里，能够俯瞰整个篮球场，球迷可以从那里观看比赛。
“球馆内有很多街区，在这座建筑里有很多值得体验的地方，” Tracy说。“我们觉得球迷们会全神贯注地观看比赛，并在每场比赛中寻找新鲜的事物。”
火箭房贷球馆虽然在比赛之外提供了出色的设施，但却无法弥补骑士队场上的表现。他们在2019年以19-63的成绩结束了赛季，在东部联盟排名中排名第14，预计2020年的成绩也将仅为22至26胜。
为了平衡球队的重建模式，骑士队采用了新的Moviepass月票订阅模式，以补充其Wine＆Gold
United季票平台，提供全季、半季、月票和11场球赛会员计划。Zack表示，进入2019-2020赛季之前，骑士队已经卖出了10,000个季票和其它会员计划。
如果球迷买了月票，只要在开赛前24小时预订座位，就可以确保指定月份内所有主场球赛的座位。下碗区的座位每月售89美元，上碗区的座位售49美元。
在本赛季的第一个完整月中有12场比赛，球迷们可以以最低只要每场4美元至8美元的价格观看比赛。在第一个月之后，该计划会自动更新，除非订户在下个月开始的前五天取消。
Zack说，在2019-2020赛季的第一个月，骑士队已经卖出了近1000张月票，连下碗区都卖光了。其中，至少有50％来自从未在球队网站上购买过骑士门票的购买者。如果整个季节的剩余时间内月票订阅量继续增长，球队最终将售出超过42,000张门票。
从第一个月开始，Tracy就看到骑士队球迷本赛季访问火箭房贷球馆的新时代。通过推出月票，与过去几年相比，骑士队让更多的人更容易地看到球赛。
“现在，需求就在那里了，”Tracy说。“我们的工作很大一部分是确保我们创造票务机会，并以这样的方式推广活动和比赛，以使那些球迷认识到他们在这栋大楼中有一个属于他们自己的位置，并且有一个购买机票的简便方法。”
最后，还没有去现场看过比赛的朋友，下面是来自球迷欧阳朝云的现场照片，请欣赏。
GO CAVS！
骑士队加油！
文章来源：
https://frntofficesport.com/cleveland-cavaliers/
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